Утро на почте поселка Белоусово начинается с «Красного Севера»

Некоторые думают, что деревенская почта - это допотопный домишко без посетителей, с отставшими от жизни работницами, которые занимаются тем, чего уже сейчас, в век высоких технологий, никому не нужно. Но на самом деле так происходит далеко не всегда. В поселке Белоусово Вытегорского района, например, почтовое отделение связи переезжает в новое здание, а руководит им молодая предприимчивая Анна Балукова, и народу здесь всегда - хоть отбавляй!

«Я же очень веселая!»

В день нашего приезда почтовики отрабатывали в старом здании почты последние денечки, и Анна Балукова рассказала, как они благодарны за помощь, в том числе и в приобретении мебели, администрации местного поселения и ее главе Раисе Орловой, о том, что на новой почте у них будут такие комфорт и уют, что и работать они должны будут соответственно.

- Мы и так не можем нарадоваться на то, как трудятся Анна Балукова и ее коллектив, - поделилась с нами заместитель начальника Вытегорского почтамта Елена Анухина. - Это до такой степени позитивный человек, что можно только позавидовать! Если бы все были такими, наш почтамт был бы самым идеальным в области! Работает у нас Аня недавно, но хорошо знает, что входит в круг ее обязанностей, а если чего и не знает, то не стесняется об этом спросить и поучиться. Старается выполнить все просьбы и поручения, в том числе и те, что касаются подписки на «Красный Север».

Еще около года назад Анна занималась машинами в автосервисе, где отработала более десяти лет. Но в один прекрасный момент ей вдруг захотелось поменять сферу деятельности. Узнав, что на почту в Вытегре требуется оператор, решила идти туда.

- Мне всегда нравилось работать с людьми, и я сразу поняла, что попала на свое место, - рассказывает Анна. - Но поначалу удивляли большие очереди. Операторы часто не справлялись с огромным потоком людей из-за сильной загруженности, да и мне как ученице надо было уделять дополнительное время, но они никогда не роптали и старались изо всех сил сделать свою работу качественно. Не обходилось без жалоб клиентов, но операторы всегда держали себя в руках. Зато в Белоусове, куда меня перевели начальником через два месяца работы в Вытегре, намного все спокойнее и размереннее. И люди здесь более понимающие. Если, к примеру, компьютер зависает - деревня есть деревня, и Интернет частенько тормозит, - они терпеливо ждут и не высказывают своего неудовольствия. Мне с ними комфортно, да и им, наверное, со мной неплохо живется, я же очень веселая, и мы все можем обратить в шутку.

В работе Анне помогает то обстоятельство, что она родилась и выросла в Белоусове, здесь живут ее родители, да и вообще «все свои да наши». Она знает, к кому с какой стороны надо подойти, кому что предложить и как это сказать. А на работу ездит из Вытегры, до которой от Белоусова около восьми километров, на общественном транспорте либо на собственной машине, если муж не на работе.

Всем - до востребования!

Анна признается, что коллектив у нее просто замечательный! Мы попросили рассказать, как на почте начинается рабочий день.

- Каждое утро мы встречаем со слова «здравствуйте», - начала она. - У нас два почтальона, и каждый поделится, как дела дома, чем занимались в нерабочее время, и это всех сильно сближает. Потом приходит почтовая машина, и начинается разборка газет и писем. Галина Ивановна Стаканова, которая давно уже на пенсии и работает на почте много-много лет, берет пачки с газетами и начинает проверять присланное количество по накладным и выписным листам, распределяя между собой и вторым почтальоном. Если есть что-то до востребования, то оставляет мне, поскольку я еще выполняю и функции оператора связи. 

Особой любовью у Галины Ивановны пользуется газета «Красный Север», и это известно даже нашей редакции. Неудивительно поэтому, что в деревне Анхимово, куда она разносит почту, - самое большое количество подписчиков среди всех населенных пунктов почтового отделения Белоусово. Мы не раз писали в газете об этом удивительном почтальоне.

- Я ведь начала работу на почте с того, что подменяла свою дочь-почтальона, когда та уходила в отпуск, - вспоминает Галина Ивановна. - А потом она умерла в 2004 году, оставив новорожденную дочь и еще четверых детей, вот тут-то я и начала работать в полную силу, чтобы помочь зятю в воспитании детей. Так с ними и живу. Как не работать на почте, когда пожилых клиентов жалко бросать на произвол судьбы? Они меня все время уговаривают: «Галя, работай, куда мы без тебя!» Вот я и работаю. Все Анхимово мое, и Озерки, и Никольская Гора да еще три улицы в Белоусове.

Второй почтальон, Татьяна Федорова, работает здесь всего три месяца, но уже вошла в курс дела и по-настоящему влилась в коллектив. По словам начальника, она очень старается.

- Стараюсь, потому что нравится эта работа и ко мне хорошее отношение, - ответила Татьяна на добрые слова Анны Балуковой. - Предлагаю всем «Красный Север», потому что сама его выписала и знаю, что там можно прочитать много чего интересненького. До этого работала на хлебопекарне по сменам, что было для меня очень неудобно, поскольку дочка еще учится в школе, и этот факт - тоже хороший плюс к тому, что на новой работе мне нравится.

- Люди старались бы еще больше, будь хотя бы немного повыше зарплата, - заключила Анна Балукова и стала собираться на выпускной к дочери-девятикласснице, которую она назвала Еленой, потому что так же зовут дочь ее первой и любимой учительницы.

Тесная связь с малой родиной продолжается! В Белоусове очень надеются, что их землячка останется на почте надолго. Надеется на это и руководство Вытегорского почтамта. Да и мы - тоже.