Росреестр работает над тем, чтобы граждане берегли время и нервы
512
На коллегии Росреестра, посвященной итогам работы за 2010 год и планам на 2011-й, говорили не только об успехах, но и недостатках в работе управления.
- Поводов для критики пока хватает, - считает руководитель Управления Росреестра по Вологодской области Вадим Хохлов. Безусловно, в работе с гражданами мы должны более активно внедрять принцип «единого окна», возможность получения ими готовых документов по почте, поскольку это помогает избавиться от очередей в наших подразделениях, неоправданных затрат времени и нервов. Есть подразделения, где в этом направлении работают очень хорошо, но есть, к сожалению, и другие, где пока еще действуют по старинке, создавая дополнительные проблемы для граждан. Статистика проверок в сфере земельного контроля у нас, как правило, высокая. Но, надо признать, проводятся они не всегда эффективно. В частности, в прошлом году прокуратура вынесла в наш адрес несколько представлений. Мы провели служебные расследования в отношении конкретных специалистов, выявили недостатки в их работе. Несколько специалистов были привлечены к дисциплинарной ответственности. Мы должны повысить эффективность работы государственных земельных инспекторов, чтобы избежать повторения подобных случаев. Есть недоработки в сфере информирования населения о наших услугах, поэтому нам надо серьезно работать в этом направлении. - Вадим Юрьевич, что было главным в деятельности вашего ведомства в прошлом году? - 2010 год для нас стал годом реализации концепции Правительства РФ по созданию единой федеральной системы государственной регистрации прав на недвижимость и государственного кадастрового учета недвижимости. Сегодня можно уверенно сказать, что завершился начатый в 2009 году процесс объединения территориальных органов Росрегистрации, Роснедвижимости и Роскартографии в Управление Росреестра. На данный момент Управление осуществляет и оказывает более 30 государственных функций и услуг в сфере регистрации прав, кадастрового учета, кадастровой оценки, земельного контроля, в области геодезии и картографии, надзора за деятельностью саморегулируемых организаций. - Полагаем, главное, что интересует наших читателей: насколько доступнее стали ваши услуги? - Продолжение работы, начатой в предыдущие годы по повышению доступности и качества наших услуг по регистрации прав и кадастровому учету, сокращению очередей и сроков предоставления документов как раз и было для нас одной из основных задач в прошлом году. И, кстати, эта задача пока еще не снята с повестки дня. Тем не менее позитивные перемены в этом плане, безусловно, есть. В частности, при создании системы «Кадастр-Регистрация» во всех наших подразделениях были налажены высокоскоростные каналы связи, разработаны механизмы, упрощающие и ускоряющие процесс оформления прав граждан на недвижимость. В числе реализованных ме ро приятий по улучшению доступности и повышению качества предоставления государственных услуг в прошлом году Управлением совместно с Кадастровой палатой, департаментом государственной службы и кадровой политики области, мэрией Череповца, администрациями муниципальных районов организованы дополнительные пункты приема документов на государственную регистрацию и кадастровый учет в Бабаевском районе, Вологде, Череповце, в том числе в зданиях МФЦ и Кадастровой палаты в Вологде и Череповце. Также открыты новые операционные залы для работы с заявителями в Шексне и Устье. Сейчас идет работа по созданию дополнительных офисов в помещениях организаций технической инвентаризации в Вологде и Череповце. Кроме того, в результате совместной работы нашего управления и территориального управления Росимущества, департамента имущественных отношений области, глав муниципальных районов и городских округов нам были предоставлены дополнительные помещения в Грязовце, Кадуе, Соколе, Шексне, Череповце, Великом Устюге, Бабаеве, Вытегре, Тотьме, Никольске, Кич. Городке. К сожалению, не все эти помещения используются в полной мере: их основная часть нуждается в ремонте, который мы пока не можем завершить из-за недостатка средств. Кроме того, по некоторым из них еще не оформлена необходимая документация. Но работа идет, и мы делаем все возможное, чтобы ее ускорить. В трех точках Вологды открыли пункты приема документов и ведем переговоры об открытии еще одного дополнительного офиса на Пошехонском шоссе. А ведь еще совсем недавно прием документов в областном центре мы вели только по двум адресам: на Пушкинской, 52 и Пушкинской, 24. Были очереди, от которых мы сегодня практически избавились. Правительство области в ближайшее время планирует открыть многофункциональные центры в Кириллове и Череповце. Мы в этом очень заинтересованы, поскольку наша система сегодня очень востребована в плане предоставления государственных услуг. До недавнего времени для Вологодчины очень остро стояла проблема нехватки землеустроителей, спрос на их услуги очень высок. Сегодня мы уже можем говорить, что у нас в области создан институт кадастровых инженеров: на конец прошлого года мы совместными усилиями подготовили 80 новых специалистов этого профиля. - Как известно, особенно трудно приходится жителям сельской глубинки, которым за каждой справкой приходится ехать в районный центр. Для них что-нибудь удалось сделать? - Да, и здесь мы хорошо поработали с департаментом по развитию муниципальных образований, региональным отделением Ассоциации юристов России и администрациями муниципальных районов и поселений. В ноябре-декабре провели выездные мероприятия по приему документов и консультированию граждан в формате «единого окна» в поселениях Вожегодского, Вологодского, Междуреченско-го, Нюксенского, Сокольского и Череповецкого районов. Сейчас наша задача - расширять это направление работы. Это позволит руководителям муниципальных образований собирать документы на государственную регистрацию права непосредственно на местах. Практика показала, что эти услуги востребованы гражданами, они позволяют экономить им время и средства. Сейчас уже разработаны и опубликованы графики дальнейших выездов в поселения. Еще одним важным мероприятием 2010 года стала подготовка к созданию единой базы данных объектов капитального строительства, включая объекты незавершенного строительства. Здесь мы работали в тесном контакте с департаментом имущественных отношений области и органами технической инвентаризации. Создание единой базы необходимо для упорядочения процедуры учета объектов недвижимости, а также для перехода на новую систему налогообложения недвижимости, которая начнет действовать в 2013 году.
Комментарии (0)