Немного истории. Впервые Всемирный день прав потребителей стал отмечаться 15 марта 1983 года. Спустя два года Генеральная Ассамблея ООН приняла руководящие принципы для защиты интересов потребителей. Россия отмечает Всемирный день прав потребителей с 1992 года, когда был принят Закон РФ «О защите прав потребителей», законодательно закрепивший права граждан, а также права и обязанности организаций, осуществляющих продажу или оказывающих услуги. В нынешнем году основной темой Всемирного дня прав потребителей остается проблема «нездорового» питания детей. Думаю, никому не надо объяснять, насколько здоровье людей, качество жизни связано с качеством питания, которое особенно большое значение имеет в раннем возрасте. Дети - особая аудитория, очень эмоциональная, активная. Ребенок не понимает, чем один «бренд» отличается от другого, но имеет свое представление о том, почему этот продукт лучше других. Маркетинг, ориентированный на детей, прибегает к самым разным приемам, стремясь привлечь их внимание. Это и размещение привлекательных товаров на нижних полках супермаркетов, и включение рекламных мультиков в детские телепрограммы, и использование логотипов или названий товаров при оформлении школьных принадлежностей и обложек для книг. Активно эксплуатирует детей современная реклама, причем далеко не всегда корректно. В Федеральном законе «О рекламе» регламентированы ограничения, связанные с продуктами детского питания, био- и пищевых добавок, пива, алкогольной продукции, табачных изделий, лекарственных средств, медицинских слуг, продукции военного назначения и оружия, игр, основанных на риске, пари. Не допускается размещение рекламы в учебниках, школьных дневниках, тетрадях. В рамках реализации Концепции здорового питания населения в нашей области проводятся мероприятия, направленные на профилактику йодной недостаточности, производятся продукты, обогащенные витаминами, железом и другими полезными элементами. Заинтересованность потребителей в здоровом питании растет. Многие стали покупать полезные для здоровья продукты, богатые клетчаткой, хлеб с витаминами, масло и жиры, понижающие уровень холестерина, молоко с витаминами и добавками, йогурт с ацидофильными культурами и так далее. Анализ мониторинга питания населения свидетельствует о положительных тенденциях в характере питания. На сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (www.rospotrebnadzor.ru) размещена информация о примерных наборах пищевых продуктов и их стоимости для лиц разного возраста и примерных дневных рационах для лиц разных возрастных групп, что особенно актуально в условиях кризиса. Управление Роспотребнад-зора по Вологодской области поздравляет еще раз всех во-логжан с праздником - Всемирным днем защиты прав потребителя, желает всем крепкого здоровья, максимально полного удовлетворения насущных потребностей, чтобы в этом и последующих годах нарушений потребительских прав становилось все меньше и меньше! Сообщаем, что Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека открыла «горячую» телефонную линию антикризисного консультирования. Телефон 8-800-100-0004 работает каждый рабочий день, с 10.00 до 17.00 (время московское). Звонок бесплатный из любого населенного пункта страны. В нынешние непростые времена многие хотят открыть или изменить свой бизнес, получить другую работу или сменить профессию. К сожалению, нередко мы сталкиваемся с недобросовестным продавцом, не удовлетворены качеством предоставленной услуги и плохо представляем, как действовать в этой ситуации. По телефону 8-800-100-0004 вы можете получить ответы на вопросы, консультации, разъяснения, высказать жалобу, предложение. Оператор «горячей линии» соединит вас с компетентным специалистом, который разъяснит вам: • в каких случаях и какие документы вы должны получить в органах Роспотребнад-зора в случае, если вы начинаете или меняете свой бизнес, какие санитарные правила необходимо будет соблюдать; • правомерность проведения проверки, права и обязанности проверяющего, ваши права и обязанности при проведении проверки; • какие документы должен предъявить проверяющий при проведении проверки; • какие виды деятельности лицензирует Роспотребнадзор, где получить лицензию и что для этого требуется; • вопросы государственной регистрации и санитарно-эпидемиологической оценки; • при работе в каких профессиях вы должны пройти медицинский осмотр, гигиеническое обучение и получить медицинскую книжку; • что предпринять, если вы не удовлетворены качеством купленного товара, предоставленной услуги. Дети - особая аудитория, очень эмоциональная, активная. Ребёнок не понимает, чем один «бренд» отличается от другого, но имеет своё представление о том, почему этот продукт лучше других. Маркетинг, ориентированный на детей, прибегает к самым разным приёмам, стремясь привлечь их внимание.
Комментарии (0)