Неграмотно проведенный судебный процесс и непрофессионально составленное решение суда стали поводом для отмены вердикта, вынесенного в пользу потребителя. Жительница Вологды купила на рынке пальто. Вещь ей понравилась, но дома Л. поняла, что пальто не подходит по размеру, и решила сдать его обратно. Она отнесла покупку продавцу и потребовала вернуть деньги. Не отдает. Обратилась письменно - безрезультатно. Решила идти в суд. Л. предъявила частному предпринимателю иск о расторжении договора купли-продажи на основании того, что купленная вещь не подошла по размеру Отстаивая свои законные права, Л. не сомневалась в положительном исходе дела. Так и вышло: заочным решением мирового судьи с ответчика в пользу Л. была взыскана стоимость пальто, неустойка и компенсация морального вреда. В итоге общая сумма иска в полтора раза превысила стоимость купленной вещи и составила почти 10 тыс. рублей. Помимо этого суд распорядился взыскать с продавца штраф в федеральный бюджет в размере стоимости пальто и госпошлину в местный бюджет. Однако деньги Л. так и не получила. И не по своей вине... Надзорная инстанция - областной суд - «завернула» решение мирового судьи, поскольку оно не соответствовало требованиям закона. Давайте посмотрим, почему Л. обратилась в суд, - на основании факта покупки пальто у ответчика. А каковы доказательства этого факта? Ведь товарного чека у покупательницы не было. Из решения суда явствует, что покупка подтверждается показаниями свидетельницы, которая видела, как истица приобретала... ботинки. Но если на руки не выдан товарный чек, договор, расписка, для доказательства совершения сделки необходимо, чтобы свидетель подтвердил факт покупки именно того товара, который был предметом спора. Нельзя сбрасывать со счетов и требования ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей». В ней сказано: «Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в потреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки...» Были ли выполнены требования данной нормы закона? То есть, носила истица пальто или нет? Эти вопросы суд не исследовал, что является нарушением Гражданского процессуального кодекса РФ. Не устроила надзорную инстанцию и мотивация судей в отношении неустойки. В решении сказано, что она взыскивается судом за нарушение требований ст. 20 (устранение недостатков товара...) и ст. 21 (замена товара ненадлежащего качества). Однако ни та, ни другая статья к требованиям Л. отношения не имеет. Все эти «мелочи» надзор расценил как нарушение Гражданского процессуального кодекса РФ. В итоге справедливое по сути решение, вынесенное в пользу потребителя, было отменено. А жаль...
Комментарии (0)