Нерадивые УК собираются «отправить за борт»

Врио губернатора Георгий Филимонов заявил о запуске процедуры отзыва лицензий у управляющих компаний, которые не справляются со своими обязанностями по содержанию жилого фонда и уборке дворов.

Справедливое возмущение

По информации Центра управления регионом, за каникулы число жалоб на плохую уборку территорий, холод в квартирах, отсутствие света значительно выросло, достигнув практически двух тысяч. Из них большинство - на ненадлежащее качество или отсутствие отопления.

Георгий Филимонов напомнил, что в области износ сетей составляет 80%. Поэтому в ближайшее время региональным властям необходимо решить, где и в каком объеме будут перекладываться сети. Определиться с тем, как эффективно «латать дыры», поручено председателю правительства области Александру Мордвинову.

По словам врио губернатора, некоторые коммунальные организации «проявили себя безобразно» в новогодние праздники. На многие управляющие компании жаловались постоянно. Именно они и попали в черный список. Несколько худших УК на оперативном совещании в правительстве области даже были названы. Своего рода антирейтинг возглавили вологодские «Светлый дом», «Дом-сервис-2», «Элит-Сервис», «Союз», череповецкие «Монтклер», «Маяковская», СК «Арбат», а также сокольская «Соколсервис».

Именно в их отношении будет запущена процедура по отзыву лицензии. Понятно, что одного желания областных властей в этом вопросе недостаточно. Окончательное решение так или иначе должен принять суд. Георгий Филимонов обратился к представителям прокуратуры с просьбой «оказать содействие в решении этого вопроса».

- Возмущения наших жителей, которые в праздники оказались в холодных помещениях, вполне оправданы. На фоне коллег из других регионов, да, мы совместными усилиями справились с морозами. Но уповать на авось все-таки не стоит, - предостерег врио губернатора.

Реформа не за горами

Правда, на этом «разбор полетов» не закончился. У главы региона накопились большие претензии к Государственной жилищной инспекции, которая как раз и контролирует работу управляющих компаний в области.

- У меня большие вопросы к ГЖИ и к ее руководителю. Ставлю вопрос о его смене. Нельзя так работать! Просьба предоставить в ближайшее время кандидатуру на эту позицию, - дал поручение Георгий Филимонов.

По словам главы региона, на Вологодчине давно назрела реформа всей жилищно-коммунальной сферы. Также в январе состоится и обещанная ранее встреча руководителей наиболее проштрафившихся директоров УК с врио губернатора.

Досталась своя доля критики и ресурсоснабжающим организациям. В праздники некоторые начальники предприятий вместо работы предпочли отдыхать, что вылилось в коммунальные аварии, перебои с теплом в домах вологжан.

- Нас сильно подвели эти организации. У них был выходной, когда мы все работали, разгребая проблемы, - отметил Георгий Юрьевич. - Кто услышал меня, тот услышал. А кто не понял, тот поймет.

Первый шаг в модернизации системы реагирования на коммунальные жалобы жителей области будет заключаться в подключении управляющих компаний и ТСЖ к системе «Инцидент менеджмент». Это позволит организациям гораздо быстрее получать информацию о коммунальных ЧП и централизованно отчитываться перед гражданами о решении их проблем.

- Готовы провести обучение. Пригласить управляющие компании, чтобы подключить к системе «Инцидент менеджмент». Это позволит выстроить четкие коммуникации на площадке соцсетей между УК и потребителями, - отметила руководитель Центра управления регионом Вологодской области Анна Одинцова.

Рассказала она, и как будет работать новая схема. Платформа «Инцидент менеджмент» улавливает обращения, которые касаются управляющих компаний и качества оказания коммунальных услуг. Затем куратор инцидентов направляет обращения в муниципалитет, в адрес конкретной управляющей компании или ТСЖ. А заявителю приходит ответ.

- Эта система выстроит более четкие коммуникации, а люди будут получать более качественные услуги, - подытожил Георгий Юрьевич.

И похвалил, и поругал

По данным Ситуационного центра, за январские каникулы произошло 166 аварийных ситуаций. Наибольшее количество зафиксировано в Череповецком районе (35), Вологде (13), Кадуйском (11) и по 10 аварий в Череповце, Чагодощенском и Устюженском округах. Представили в правительстве и «светофор» по отработке коммунальных аварий в новогодние праздники по муниципалитетам. Учитывалось все - от числа коммунальных коллапсов и скорости их устранения до полноты отчетов местных властей перед жителями и вовлеченности в процесс устранения аварий руководителей территорий.

В итоге в «зеленой зоне» оказались часто критикуемые врио губернатора Вологда и Череповец. Георгий Филимонов справедливо отметил, что за работу в первые январские дни мэров крупных городов области стоит похвалить.

- И Сергей Воропанов, и Вадим Германов в целом справились с задачами. Мэр Череповца, например, все праздники провел в подвалах, на чердаках, решая проблемы жилого фонда. Он был со мной на связи постоянно, даже ночью. Так и надо работать! - похвалил градоначальников глава региона.

В «красную» зону рейтинга попали Вашкинский, Харовский, Вожегодский и, разумеется, Устюженский округ, откуда в новогодние дни поступали сообщения о коммунальных ЧП с неприятной периодичностью.

- Мы знаем, как там работал, а вернее, не работал глава Игорь Петров. За него трудился мой зам Сергей Жестянников. Выводы сделаем, - предупредил врио губернатора.

Правда, уборка городов пока все равно не на самом высоком уровне. Георгий Филимонов уверен, что подрядные организации «проспали» оттепель, когда была возможность почистить городские магистрали до асфальта. Сделано в срок это не было, поэтому на многих дорогах образовались ледяные наросты, колейность, которые создают дополнительные опасности как для водителей, так и для пешеходов.

- Мне присылают фотографии, как отлично содержат дороги в Канаде, где примерно такие же климатические условия, что и на Вологодчине. Мы, что не можем также? Можем, и даже лучше! - уверен врио губернатора.

Одним из решений может стать применение на улицах городов области современных противогололедных реагентов. Многие регионы опробовали такое средство, как «Бионорд», и остались довольны результатом. Георгий Юрьевич поручил профильному департаменту оценить перспективы использования этого средства на Вологодчине, а при необходимости обеспечить его закупку.

Кроме того, глава региона согласовал дополнительное финансирование на вывоз снега с городских улиц.