Товар со скидкой обмену и возврату подлежит!

statics/images/arcticles/122017/20122017xf3637c03.jpg
Перед Новым годом люди могут расхватывать с полок подарки, не проверяя их истинную цену и качество.
По традиции декабрь - месяц новогодних распродаж. Торговые предприятия буквально пестрят аншлагами со словом SALE, обещая существенные скидки на товары. Вот только можно ли верить этим обещаниям? 

Песня в подарок

На днях мы специально прошлись по магазинам областного центра и собрали целую виртуальную коллекцию «творческих» объявлений, которые буквально «кричат»: покупайте, тут скидки!
«5 причин купить белье только сегодня! Только за 4 часа - 50% скидки на все».
«Скидок целый хоровод - будет счастье в Новый год!»
«Безумно привлекательные цены! Небо в алмазах - 50%. Бриллианты! Цена от 2990 руб.».
«Лови момент! Распродажу предлагает наша сеть. Цены просто ох!»
«Распродажа обуви - зима 70%. Сапоги (первоначальные цены 2850 и 1750 два раза зачеркнуты) за 1250 руб. Кожаные куртки, дубленки - распродажа только один день!»
Самое замечательное объявление на большой парфюмерной распродаже в местном ДК обнаружили наши коллеги из районного центра:
«Акция!!!
Только до 31 декабря при покупке товара на сумму 5000 рублей для вас будет звучать Ваша любимая новогодняя песня в исполнении заместителя управляющей. А при покупке товара на сумму 8000 руб. песню будет исполнять управляющая выездным магазином». 

Кому выгодны распродажи? 

Слово «скидки» действует на людей магически. Вологжанка Елена на предновогодней распродаже уже успела приобрести кожаные сапожки со скидкой аж в две тысячи рублей. Но проходила в них неделю, и кожа на мыске лопнула. Покупательница принесла сапожки обратно в магазин, однако продавец указала ей на объявление в зале: «Товар, проданный со скидкой, обмену не подлежит». 
- Похоже, я испортила себе праздник, - расстраивается девушка, - что же, 
я понапрасну выбросила четыре тысячи рублей?»
- Уцененный товар обмену и возврату подлежит так же, как и любой другой, в котором обнаружились дефекты! - успокоили ее юристы общества по защите прав потребителей. Эту норму закона прежде всего должны усвоить продавцы и не вводить потребителей в заблуждение. 
Если продавец сделал скидку на товар - это его личное дело, стремление поскорей его продать. Если же продавец заведомо знал, что в вещи имеются дефекты, то обязан был по-честному предупредить покупателя. Такие товары должны иметь специальную маркировку, где указывается причина уценки. Если же речь идет о качественном товаре, в котором в дальнейшем был обнаружен недостаток, покупатель может воспользоваться всеми правами, предоставленными ему потребительским законодательством: соразмерное уменьшение цены, замена на другой товар аналогичной марки или другой марки с перерасчетом покупной цены, расторжение договора купли-продажи и возврат денег.

Когда финансы поют романсы

Но вернемся к теме праздничных распродаж. Их особенно широко используют магазины, торгующие одеждой, обувью, бытовой техникой и электроникой, парфюмерией и косметикой. Чтобы привлечь покупателей, многие продавцы накануне праздников делают им подарки и проводят всевозможные лотереи. 
Большинство экспертов сходятся во мнении, что распродажа - вынужденная мера для продавцов. Таким образом они обеспечивают себя средствами на закупку нового товара. Предпраздничные распродажи хорошо стимулируют торговлю, ведь покупатели в любом случае готовы потратить определенную сумму на подарки, и их привлекают даже незначительные скидки. Нередко на распродажах человек покупает то, что ему по большому счету и не нужно. Еще один психологический прием со стороны продавцов: зачастую магазины «заблаговременно» повышают цены на самые ходовые товары, а перед праздниками их «сбрасывают». А покупатель радуется, что приобрел товар по дешевке.
Иногда экономия от этого получается гораздо меньше, чем сумма, которую придется за нее заплатить. Поэтому, выбирая товар на распродаже, обратите особое внимание на его качество и другие характеристики: комплектность, гарантийный срок, срок годности (особенно если речь идет о продуктах, косметике). Дело в том, что нередко скидки делают не для того, чтобы распродать прошлогоднюю коллекцию, а как раз чтобы сбыть некачественный товар. Так что настоятельно рекомендуем выяснить причину снижения стоимости товара до того, как вы его оплатите. Причем продавец обязан предоставить покупателю такую информацию, поскольку от нее напрямую зависят правовые последствия покупки. В любом случае, прежде чем оплатить товар, не поленитесь узнать, сможете ли вы его вернуть или заменить.

Комментарии (0)

Войти через социальные сети: