В то время северянин должен был четко объяснить банкирам, зачем ему нужны деньги (например, на ремонт квартиры или покупку мебели), предоставить кипу документов и даже не мог подумать о том, что понравившуюся вещь, не заплатив ни копейки, можно прямо из магазина забрать домой. Теперь же банки региона активно продвигают в массы кредитные карты, займы наличными деньгами, а также ипотеку. И занимать стало намного проще - ссуду на товар оформят прямо в магазине, наличные в банке выдадут в течение двух дней - недели, а карту и прямо по почте пришлют. К слову, как отметил начальник Главного управления Банка России по Мурманской области Андрей Климов, по количеству выданных банковских карт Мурманская область в Северо-Западном федеральном округе уступает только Петербургу. По данным Главного управления Банка России по Мурманской области за последние два года, в 2005 году физическим лицам банками было выдано кредитов на сумму более 9 миллиардов рублей, а в 2006 году - уже более 13 миллиардов. Объемы ипотеки на начало января 2006 года составили более 115 миллионов, а в январе нынешнего года эта цифра увеличилась до 664 миллионов. Но такой бум потребительского кредитования не мог не вызвать проблем, основная из которых - невозврат денег. Главные причины этого кроются в недисциплинированности заемщиков - многие оформляют на себя несколько (в иных случаях и до десятка) кредитов, с которыми потом не могут расплатиться, а также в банковских ставках по кредитам. В рекламных акциях заявляется о 10-25 процентах годовых за пользование кредитом, на деле с учетом комиссий и сборов набегают все 30-50. Но этим грешат не местные банки, а подавляющее большинство различных филиалов и представительств иногородних кредитных организаций, в основном московских. Дело осложняется еще и тем, что региональное Главное управление Банка России, в соответствии с законодательством, никак не может повлиять на их недобросовестную работу: разбираться с «заезжим» банком имеет право только его родное управление. В области сегодня действует 4 местных банка, 25 филиалов, 5 представительств и 150 подразделений. Все они входят в систему страхования вкладов. Жалобы, поступающие в Главное управление, в основном касаются работы именно столичных отделений. Подобных претензий крайне мало, и формально привлечь банк к ответственности очень сложно - действующее банковское законодательство практически не ограничивает банки ни в размерах процентной ставки, ни в содержании договоров, ни в размерах и условиях комиссий и штрафов. Правда, с 1 июля нынешнего года вступает в силу указание Центрального банка о раскрытии эффективной процентной ставки по кредитам, которое призвано регулировать риски в сфере потребкредитования. Специалисты Баренцбанка уверены, что от указания Центрального банка пострадают лишь недобросовестные участники сферы потребительского кредитования, а честные банки приобретут еще больше клиентов. Сотрудники Мончебанка убеждены, что если заемщики будут четко представлять себе условия потребительского кредита, невозвращенных кредитов станет гораздо меньше. Со скрипом внедряется в области и закон «О кредитных историях». Как помним, согласно закону обязанность банков заключать договоры с БКИ (бюро кредитных историй) откладывалась несколько раз, и до 1 марта 2006 года банки вполне могли бы сподобиться заключить необходимые договоры, однако лишь один мурманский банк это сделал. По крайней мере, такие данные показал опрос банковских менеджеров. Корреспондент «НВ» как частное лицо обзвонил отделы потребкредитования восьми ведущих банков. В одних ответили, что кредитная история на клиента заводится только для внутреннего пользования, в других пытались уверить, что БКИ еще не существуют (хотя на тот момент Федеральной службой по финансовым рынкам уже был создан госреестр из 15 БКИ). Ситуация мало изменилась и сейчас - менеджеры утверждают, что не могут давать эту информацию частному лицу, хотя по закону никакой тайны от клиента здесь быть не должно. Напрашивается вывод: либо сотрудники банков безграмотны, либо, что вероятнее, никаких договоров с БКИ нет до сих пор. Хотя разглашать информацию о своих клиентах кому ни попадя некоторые банки не брезгуют. Жительница Мурманска планирует подать в суд на один из местных филиалов столичного банка. Она собиралась поехать в отпуск за рубеж. Путевка стоила дорого, и туроператор посоветовал ей взять на нее кредит в банке. Банк выдать кредит отказался, а его сотрудники «по-товарищески» рассказали оператору, что отказали даме из-за просрочек выплат по прошлому кредиту. Они не учли одного - туроператор оказался приятелем мурманчанки и поделился с ней тем, как банкиры разглашают конфиденциальную информацию.
Комментарии (0)