Обувь с неприятным запахом

- Является ли сильный химический запах обуви производственным браком? При продаже продавец сказала мне, что это запах свежепокрашенной кожи, который быстро выветривается. Однако этого не случилось. Носить обувь невозможно, каковы у меня шансы вернуть деньги?

Светлана К., г. Череповец

- Резкий неприятный запах создает дискомфорт как для человека, который носит такую обувь, так и для окружающих. Особенно если люди сидят в закрытом помещении и среди них есть аллергики. Впрочем, обувь с запахом может стать источником не только физических, но и моральных страданий. В практике Союза потребителей Вологды был пример, когда из-за такого вот интенсивного запаха обуви пострадал имидж молодого человека: он стал предметом насмешек коллег по работе. Мнение продавца в данной ситуации необъективно, ведь он - лицо заинтересованное. Лучше обратиться к независимому эксперту.