Как выбрать хорошего «косаря»?
1325
Шесть обращений поступило в рубрику «Клуб потребителя» по поводу покупки газонокосилок, что неудивительно - этот товар соответствует сезону и потребительскому спросу. Как правильно выбрать газонокосилку, можно ли ее сдать обратно, если она не соответствует заявленным характеристикам, - на эти и другие вопросы читателей отвечают юристы общества потребителей и директор Вологодского областного центра независимой потребительской экспертизы Владимир Шарыпов.
«Мы купили электрическую газонокосилку. Она дешевле, чем бензиновая, благоприятней для окружающей среды. Но мы не учли, что она неприспособлена для газонов больших объемов, так как находится «на привязи» и ее трудно подключить к электророзетке. Надеялись на удлинители, но их проводка быстро вышла из строя. Мы пытались поменять косилку на другую, более дорогую, в течение 14 дней, но в магазине нам произвести замену отказались».
Эту историю рассказали нам Лариса и Константин Кругловы из Вологды. Правда, они уже сами нашли выход из затруднительной ситуации - подарили газонокосилку за 4 тысячи рублей молодым родственникам. у которых дачный участок пока крошечный, и газонокосилка их устраивает. Что же нам купить взамен? - спрашивают совета супруги.
«Я работаю продавцом в магазине, реализующем бензопилы, триммеры, газонокосилки и прочую технику для дачи. На днях мы продали бензокосилку со скидкой, так как на ручке была небольшая трещина. Об этом мы честно сказали покупателю, при нем проверили товар - все было исправно. Через день нам приносят бензокосилку - но совсем не тот мужчина, который у нас ее покупал, и заявил, что она не заводится, и потребовал назад деньги. Мы ему отказали, так как на газонокосилке отсутствовали следы вмешательства в целостность конструкции - ее разбирали. Покупатель не стал этого отрицать, но от своих требований не отказался. Мы сказали, что назначим экспертизу. Он начал ругаться и пригрозил, что приедет с полицией. Как мы должны действовать в данном случае?»
На вопросы отвечает консультант Союза потребителей Вологды Ольга Боголепова:
- В первом случае закон на стороне магазина. Дело в том, что электрогазонокосилка входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, как любой электрический прибор в случае, если он не имеет дефектов производственного характера. Покупателям, прежде чем его приобретать, следовало внимательно познакомиться с потребительскими характеристиками.
Во втором случае опять не прав покупатель, поэтому представителям магазина следует сказать, что товар был продан надлежащего качества и вернуть деньги покупателю в установленные законом 14 дней можно было бы в том случае, если бы был сохранен его товарный вид. Если покупатель считает, что товар ему был продан с браком, то он должен был отнести его в магазин, а не разбирать прибор. Поэтому продавец имеет полное право отклонить претензию. Если же покупатель будет настаивать на проведении экспертизы, то его должны предупредить, что оплачивает ее виновная в поломке сторона.
Испытание «жесткая трава»
- Колесные газонокосилки делятся на несколько типов - механические, аккумуляторные, электрические, бензиновые, - рассказывает независимый эксперт Владимир Шарыпов.
МЕХАНИЧЕСКИЕ МОДЕЛИ - самые дешевые, компактные и простые в эксплуатации. Поскольку двигателя у них нет, работают они почти бесшумно. Подрез травы в устройствах этого типа происходит за счет усилия, с которым человек толкает газонокосилку перед собой. Колес приводятся в действие редуктором, а он передает вращение на барабан с ножами. Поскольку мощность механической газонокосилки напрямую зависит от физических возможностей «косаря», на сильно заросших участках работать с такими моделями бывает труднова-то. К тому же у них нет травосборника.
ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ газонокосилкам под силу даже густая трава. Этот тип устройств экономичен и более экологичен по сравнению с бензиновыми моделями. Впрочем, есть и недостатки. Электрогазонокосилки работают от сети, и это ограничивает их радиус действия. Да и таскать за собой провода и удлинители крайне неудобно. Эти недостатков нет у АККУМУЛЯТОРНЫХ МОДЕЛЕЙ. Однако у них есть свои минусы: одного заряда аккумулятора хватает ненадолго, а мощность у таких устройств сравнительно небольшая.
БЕНЗИНОВЫЕ ГАЗОНОКОСИЛКИ - самые мощные и универсальные, но вместе с тем самые громоздкие и тяжелые. К тому же стоят они существенно дороже. Зато работать бензиновые модели могут долго. Мощный двигатель позволяет легко справиться с самой густой и высокой травой. Обычно у таких газонокосилок большая ширина скашивания, что позволяет обработать газон за меньшее количество проходов. Плата за все эти удобства - выхлопы и шум во время работы. Кроме того, чтобы работать с этим типом газонокосилок, нужно обладать хотя бы минимальными навыками механика.
Покупая газонокосилку, обратите внимание на количество ступеней регулировки высоты скашивания. Они позволяют выбрать наиболее подходящий вариант «стрижки» травы. К тому же это дает возможность справиться с запущенными участками за несколько подходов. При ручном способе регулировки газонокосилку приходится останавливать и переставлять каждое колесо на нужную высоту. Гораздо удобнее центральная регулировка. С помощью этой функции можно менять высоту скашивания прямо в процессе работы при помощи одного рычага.
Обычно газонокосилки либо отбрасывают скошенную траву (вбок или назад), либо собирают ее в специальную емкость (травосборник), либо мульчируют и таким образом создают дополнительное удобрение. В первом случае скошенная трава придает газону неопрятный вид, поэтому после стрижки ее приходится убирать вручную. Травосборник избавляет от этой необходимости. Чем больше будет объем «бункера», тем реже придется прерывать работу, чтобы его опустошать. Но большой, доверху заполненный травосборник весит прилично. Учтите это, выбирая модель. В данном случае, как и во всем остальном, нужна золотая середина.
Для устройств с функцией мульчирования наличие травосборника не столь актуально, поскольку измельченная трава не так портит внешний вид газона. Она равномерно распределяется по поверхности и быстро перегнивает, удобряя землю.
Обратите внимание на расположение колес: если они находятся на одной линии с корпусом газонокосилки, это позволит стричь траву почти вплотную вдоль забора или бордюра.
У некоторых моделей есть возможность регулировки высоты ручки, что позволяет ее подстроить под рост пользователя.
Уровень шума газонокосилок зависит от их типа. Аккумуляторные модели самые тихие (приблизительно 60 децибел), электрические выдают 70-76дБ, а бензиновые -74-89,3дБ.
В результате проводимых нами экспертных исследований наблюдается следующая тенденция: лучшие результаты продемонстрировали бензиновые и электрические модели, а худшими стали механические газонокосилки, - отмечает Владимир Александрович. - Для них самым сложным является тест «Жесткая трава». Они либо проскальзывали поверх растений, либо барабан с ножами быстро запутывался «в дебрях». Механические модели оказались устойчивы на наклонном основании, но плохи на неровной поверхности (в таких случаях цилиндр нередко закапывается в грунт).
Комментарии (0)