Неравнодушный полицейский помог покупательнице решить проблему с платьем

Array ( [0] => common\models\Category Object ( [_attributes:yii\db\BaseActiveRecord:private] => Array ( [id] => 3 [title] => Клуб потребителя [alias] => consumer-club [main_page] => 1 [main_page_order] => 4 [display_style] => 0 [icon_class] => ) [_oldAttributes:yii\db\BaseActiveRecord:private] => Array ( [id] => 3 [title] => Клуб потребителя [alias] => consumer-club [main_page] => 1 [main_page_order] => 4 [display_style] => 0 [icon_class] => ) [_related:yii\db\BaseActiveRecord:private] => Array ( ) [_errors:yii\base\Model:private] => [_validators:yii\base\Model:private] => [_scenario:yii\base\Model:private] => default [_events:yii\base\Component:private] => Array ( [beforeValidate] => Array ( [0] => Array ( [0] => Array ( [0] => Zelenin\yii\behaviors\Slug Object ( [slugAttribute] => alias [attribute] => Array ( [0] => title ) [ensureUnique] => 1 [replacement] => - [lowercase] => 1 [immutable] => 1 [transliterateOptions] => Russian-Latin/BGN; Any-Latin; Latin-ASCII; NFD; [:Nonspacing Mark:] Remove; NFC; [slugIsEmpty:Zelenin\yii\behaviors\Slug:private] => [value] => [uniqueValidator] => Array ( ) [uniqueSlugGenerator] => [attributes] => Array ( [beforeValidate] => alias ) [skipUpdateOnClean] => 1 [owner] => common\models\Category Object *RECURSION* ) [1] => evaluateAttributes ) [1] => ) ) ) [_behaviors:yii\base\Component:private] => Array ( [0] => Zelenin\yii\behaviors\Slug Object ( [slugAttribute] => alias [attribute] => Array ( [0] => title ) [ensureUnique] => 1 [replacement] => - [lowercase] => 1 [immutable] => 1 [transliterateOptions] => Russian-Latin/BGN; Any-Latin; Latin-ASCII; NFD; [:Nonspacing Mark:] Remove; NFC; [slugIsEmpty:Zelenin\yii\behaviors\Slug:private] => [value] => [uniqueValidator] => Array ( ) [uniqueSlugGenerator] => [attributes] => Array ( [beforeValidate] => alias ) [skipUpdateOnClean] => 1 [owner] => common\models\Category Object *RECURSION* ) ) ) ) 1

Вологжанка Оксана в группе «ВКонтакте» решила купить себе платье по представленному на фото образцу. Оформила заказ и перевела пять тысяч рублей некой Анжеле по указанному номеру телефона. 

Платье получила, но даже примерить его не смогла - голова не пролезла в ворот. Выяснилось, что он пришит буквально шиворот-навыворот. Она тут же позвонила продавцу, отправила ей фото дефекта и потребовала вернуть деньги. Но та ответила грубостью и перестала отвечать на звонки. Дефект критичный, очевидный, и проблему можно было бы решить в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Но кому направить претензию, на кого подать иск в суд - неизвестно. 

В электронном платежном документе высветилось только имя-отчество продавца. 

И тогда, недолго думая, Оксана обратилась с заявлением в правоохранительные органы с просьбой выяснить и предоставить ей данные нечестной Анжелы. Однако ей объяснили, что полиция не может напрямую получить информацию о владельце номера. Предоставление ее - крайняя мера, применяемая только в случаях, необходимых для расследования серьезных преступлений (например, если номер телефона используется для угроз, мошенничества или других противоправных действий). Чтобы получить доступ к этой информации, требуется судебное решение. Это связано с защитой конфиденциальных данных граждан. Однако неравнодушный сотрудник полиции не отказал в помощи девушке. Он позвонил по злополучному телефону, представился, сообщил Анжеле о поступившем заявлении и об ответственности, которую она может понести за нечестное поведение в отношении потребителей. Через несколько минут пять тысяч вернулись на карту Оксаны.

Комментарии (0)

Войти через социальные сети: