Зачем коту два врача?

В ветклинике врач после проведенной диагностики назначил анализы коту. Но у них в учреждении такие анализы не делают. А в другой условие - анализы делают только после приема их врача. Является ли это нарушением?

Елена Баранова, Вологда

Да, является, в том случае если без платной консультации вам отказывают в получении иной услуги - взятие материала и его исследование. Статья 16 Закона «О защите прав потребителей» запрещает обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) приобретением других товаров (работ, услуг). Так что потребитель вправе отказаться от оплаты навязанной ему услуги, а если он был вынужден ее оплатить, то вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.