Спасти семью

Кто поможет близким людям не отдаляться?

Около 1 500 человек стали участниками проекта «Комплексная служба поддержки семьи и ребенка», который в прошлом августе запустил череповецкий Благотворительный фонд «Дорога к дому» при финансовой поддержке Фонда президентских грантов и компании «Северсталь». В итоге за 11 месяцев помощь получили 446 семей, а это более 800 детей и свыше 600 родителей. 

«Добрый шкаф» и новый паспорт

- Все 20 лет мы работаем с одной целью: сохранить семью, столкнувшуюся с жизненными трудностями, помочь ей выйти из кризиса, научить мам и пап грамотно решать проблемы, сделать все возможное, чтобы их не лишили родительских прав, а дети не попали в сиротские дома. На это был нацелен и наш масштабный проект «Комплексная служба поддержки семьи и ребенка», - говорит директор Благотворительного фонда «Дорога к дому» Екатерина Фрыгина. 

У подопечных фонда, по ее словам, ситуации бывают разные. Скажем, мать с детьми осталась без средств к существованию: развелась, сбежала от домашнего тирана, муж-кормилец ушел из жизни или пропал на СВО. Либо, напротив, детей растит одиночка-отец: он даже косички не умеет плести, не говоря уж о знании возрастной психологии. Среди других частых проблем - алкогольная зависимость родителей, плохое обращение в семье, нездоровые методы воспитания детей, нарушения их прав и интересов. 

- Мы работаем в тесном межведомственном взаимодействии: вот уже несколько лет специалист нашего фонда входит в состав комиссии по делам несовершеннолетних (пример в России беспрецедентный). В итоге комиссия, разбирая тревожные случаи, передает их сразу нам в работу, - делится Екатерина Николаевна. - Кроме того, мы получаем сигналы от органов опеки, инспекторов ПДН, школ, поликлиник, детсадов. Проблема, как правило, прогрессирует быстро: сначала, скажем, пьющие родители приходят за ребенком в садик с характерным запахом, потом забывают положить ему сменную одежду, а самого малыша - помыть, а со временем и вовсе уклоняются от своих обязанностей, отправляя за чадом бабушек, старших детей, а то и вовсе незнакомых третьих лиц. В таких ситуациях, не дожидаясь печальных последствий, мы предлагаем людям помощь. А заодно объясняем: мы помощники, друзья и сообща выход найдем.

Дальше за дело берется социальный куратор «Дороги к дому». Вместе с родителями он составляет план реабилитации семьи: взрослые анализируют проблемы, ищут пути их решения, потихоньку распутывая клубок проблем. Например, почему у ребенка нет учебного (спального) места? Потому что нет денег: зарплаты отца не хватает, а мать не работает - потеряла паспорт, штраф нечем заплатить. Обычно штрафы и долги благотворительный фонд не оплачивает, но этот случай особый: с новым паспортом мама сможет трудоустроиться официально или сменить работу на более высокооплачиваемую (с другим графиком, ближе к дому). В итоге женщине помогут восстановить документ и даже погасят долг за детсад, если таковой имеется. Специалисты фонда знают: ребенку важно расти со сверстниками, развиваться, гулять на свежем воздухе, хорошо питаться.

- Для семей в трудной жизненной ситуации у нас предусмотрен обширный спектр помощи, - рассказывает Екатерина Фрыгина. - Бывает, люди к нам приходят в отчаянии: нет денег, нет жилья, еды, одежды. Причины могут быть разные. К примеру, жестокое обращение со стороны мужчины в доме: супруга, сожителя, отчима, отца. В таких случаях мы снимаем и оплачиваем семье квартиру (номер в гостинице, санатории), привозим продукты, подбираем одежду и обувь. В нашем фонде есть «добрый шкаф», где хранятся вещи на все сезоны. Их приносят горожане, а сортируют волонтеры: плохое - выбрасывается, хорошее - пропаривается и ждет своих хозяев. Наши подопечные могут тут же обуться и одеться, а если нужных вещей не нашлось, то сразу, без бюрократии, выделяются средства, и мама с куратором и детьми спешит за обновками в магазин. 

Научим, поможем, подскажем

Социальный куратор - это как терапевт: он ведет «историю болезни» семьи, направляет к узким специалистам. В частности, в фонде «Дорога к дому» работают психологи. Их помощь очень нужна и детям, и взрослым, пережившим, к примеру, домашнее насилие. Юристы фонда защищают права матерей и детей: готовят иски в суд, участвуют в процессах. Наркологи занимаются с родителями, которые хотят, но не могут сами бросить пить. Репетиторы подтягивают ребят по предметам, а обученные няни присматривают за особенными детишками, если женщине нужно сходить по делам или просто отдохнуть. 

Отдельная история - домашний помощник. Он учит вести хозяйство юных мамочек, а их среди подопечных фонда немало. Это и выпускницы детских домов, и «домашние» девочки, которым строгие родители сказали: мол, где нагуляла ребенка, туда и иди.

- Скажем, девушке 17 лет, мать выгнала ее из дома, парень бросил, а срок для радикальных мер истек. В итоге девушка решает родить и оставить малютку в роддоме, но для ребенка это нехорошо. Много лет мы ведем работу по предотвращению отказов от новорожденных - помогли сохранить в родных семьях 180 детей, - делится Екатерина Николаевна. - Чаще всего юные мамы не хотят растить детей, боясь непреодолимых, на их взгляд, трудностей. Девушка страшится, что не справится: у нее нет ничего - ни жилья, ни денег, ни опыта, ни работы, ни поддержки. Вот тут и подключается домашний помощник - по сути это патронажная сестра. Юную маму она научит, как купать и пеленать младенца, когда ходить в поликлинику на прививки. В это трудно поверить, но зачастую девушки не знают, как часто следует менять постельное белье (многие не делают это месяцами), и удивляются, что детский горшок надо выносить сразу. А некоторые мамочки, не умея готовить, изо дня в день питаются заварной лапшой, чипсами и мармеладом и этим же кормят своих детей. 

Особая форма работы - семейный клуб. Там дети и родители вместе играют, мастерят, занимаются творчеством, а потом уходят окрыленные: сколько эмоций они получили! На групповых встречах мамы и папы делятся опытом, успехами, рецептами (у многих складывается дружба), а на занятиях по возрастной психологии нередко удивляются: ребенок нас, оказывается, не понимает, а мы думали, бесит нарочно. 

- Такой совместный досуг сближает, укрепляет отношения в семье, улучшает атмосферу. Люди, привыкшие проводить выходные в застольях, вдруг узнают, что и без спиртного можно жить весело: кататься на лыжах и коньках, играть в мяч и шашки, дрессировать собаку. В итоге в семье формируются здоровые традиции, меняется отношение к детям. И дети в ответ тоже тянутся к мамам и папам - словом, жизнь налаживается, - делится Екатерина Фрыгина.  

Примеров немало. Так, мамочка, намучившись с супругом, даже после развода страдала. Из-за давления «бывшего» она испытывала панические атаки, а сын-детсадовец отбился от рук: плохо себя вел, ссорился со сверстниками. «Эмоциональные качели» помог убрать психолог: сейчас у мамы с сыном - доверие и полный контакт. В рамках проекта семья активно включилась в мероприятия семейного клуба, а женщина по совету куратора взялась за развитие талантов малыша. Сейчас он конструирует, делает оригами, плетет из бисера - у ребенка уже целая коллекция авторских работ. 

Еще одна мать-одиночка растит сына у пьющего дедушки-деспота - другого жилья у них нет. В фонд «Дорога к дому» череповчанка обратилась, будучи в тяжелой депрессии: она была опустошена, от обиды и безысходности даже била домашнюю собаку, а сын съехал на двойки - не усваивал школьную программу. 

В фонде с мамой работал психолог, а с мальчиком - репетиторы, и вскоре в семье воцарился лад.

Помог фонд и бабушке, которой дочь подкинула трех маленьких внуков, а сама пропала. При этом детские пособия она тратила на себя. Бабуля-инвалид выбивалась из сил, считала каждую копейку, но денег все равно не хватало. Фонд выделил семье продукты, детское питание, средства гигиены, подгузники, одежду и обувь, а юрист составил исковое заявление в суд. В итоге сбежавшую мать ограничили в родительских правах. Теперь у внучек есть прописка, путевки в детсад и пособия на детские нужды.

- Социальный куратор фонда сопровождает семью месяцами, а, бывает, и годами - пока та не выйдет из кризиса. В особо сложных случаях мы собираем консилиум и проводим супервизии, чтобы решить проб­лемы наших подопечных, - делится директор фонда. - Проект формально закончился, но работу мы не остановим - будем по-прежнему помогать людям. Кроме того, в ближайшее время мы обобщим накопленный опыт и разработаем методическое пособие. Оно будет размещено в открытом доступе на сайте фонда и, надеемся, станет хорошим подспорьем всем специалистам в этой сфере.