Сколько вешать в граммах

Кто пытался выдать комок глины за клубень картофеля?

Если вы обнаружили в купленных продуктах неприятный сюрприз, не спешите выбрасывать его в мусорное ведро. Обвес покупателя - не шутка, а серьезное нарушение.

Овощной прикол

Вологжанке Олесе в супермаркете приглянулся картофель в прозрачной экологичной сеточке, позволявшей рассмотреть плотно упакованные клубни.

- Покрутила я эту сетку, вроде ничего, - рассказывает покупательница. - Хотела варить суп, высыпала картошку, а там вместо одной картофелины попался круглый комок глины, предусмотрительно спрятанный в середину тугой упаковки. Вылеплен явно вручную, даже следы пальцев остались на засушенной поверхности, видимо, заготовку сделали заранее. Посмеялась вместе с детьми над подобным творчеством и сначала выбросила «овощ» в мусорное ведро. Но потом решила: нет, достану и сфотографирую: ведь это прямой обман потребителей, как когда-то в 90-х. А вдруг в каждой сетке такая добавка?

Покупательница сделала фотографию и отнесла глиняную «картофелину» в магазин.

- Мне сразу предложили вернуть деньги за товар, но я отказалась, поскольку картошку мы съели, да и цель визита была в другом, просто хотелось, чтобы торговая сеть разобралась в случившемся с поставщиком, - говорит Олеся.

Со своей стороны женщина разместила ироничный отзыв на сайте изготовителя: «Сегодня покупала картофель производства вашего СПК, оценила лепку работников, рекомендую идти в ногу со временем - взять детей из детского сада на лепку клубней из глины. Получится натуральнее. Можно будет обвешивать не на сто граммов, а на все полкило».

Ответа она не получила, вместо комментария лишь поставили одну звезду.

Кто виноват?

«Как в 90-х» - на эту фразу из письма нашей читательницы обратили внимание сотрудники вологодского Союза потребителей. Да, в годы становления рыночной экономики, бума кооперативного движения подобные сюрпризы в товарах были нередкими, в общественной организации накопилась их целая коллекция: гвоздь в яблоке, окурок в хлебе, мышка в пельменях, шоколадные конфеты с пищевой молью, творог с тараканьими лапками и многое другое... Сегодня появление инородных тел в продукции расценивается как ЧП. На предприятиях пищевой переработки установлена автоматика, исключающая человеческий фактор, однако в сельском хозяйстве его влияние пока высоко.

Автор письма винит в подлоге производителей картофеля, но на маркировке обозначены наименования и адреса трех разных организаций: изготовителя, места осуществления деятельности, а также поставщика. Так к кому же из них конкретно предъявить претензию?

- Задача изготовителя - вырастить качественную продукцию растениеводства и передать ее тем, кто готовит товар к реализации, производит фасовку и отвечает за ее качество. Значит, второму адресату, осуществляющему эту деятельность, и следует адресовать нарекания, - объясняет эксперт в области пищевой продукции Вологодской ТПП Валентина Севостьянова. - Однако я склоняюсь к мнению, что корысти в действиях работников нет - вряд ли кто-то будет рисковать репутацией предприятия из-за копеечной наживы. Может быть, это простая шалость, ведь к подобным работам часто привлекаются студенты, любящие всякие приколы. Может быть, грязь попала вместе с картофелем, а в процессе обработки и сушки она образовала комок, который пропустила сортировка.

Мы надеемся, что окончательно прояснить ситуацию, понять, случайна она или нет, помогут покупатели. Если вдруг кому-то попалась упаковка с глиняной картошкой в составе, просим просигнализировать об этом в редакцию. Сама же Олеся сообщила, что позднее еще дважды покупала аналогичные наборы, и все картошины в них оказались настоящими.