Подписался на все деньги

Константин Савчук из Вологды спрашивает, как отключить автоплатеж за занятия в фитнес-клубе? 

Молодой человек приобрел абонемент в зал. При первой оплате через месяц подключил услугу автоплатеж. Эти 30 дней он благополучно посещал занятия, но из-за болезни прекратил. Однако у него продолжают списывать деньги за каждый месяц данной «подписки». Причем без уведомления: ни смс, ни звонка от менеджера он не получал. Регулярно снимают со счета 1 600 рублей, хотя клиент больше ни разу клуб не посещал. 

По закону заказчик по договору о возмездном оказании услуг имеет право досрочно отказаться от дальнейшего исполнения договора, оплатив расходы исполнителю за уже оказанные услуги. Остаток аванса должны вернуть в течение 10 дней со дня подачи вашего заявления. Если письменного отказа вы не заявляли, то плату могли списывать. Но сложность ситуации в том, что ваш договор с фитнес-клубом является абонентским. Оплата по нему производится не за посещение клуба, а за возможность посещения. Это как с домашним Интернетом: можете им не пользоваться, но платить обязаны. Вы оформили автоплатеж, один раз оплатили - карту сразу же привязали к платному сервису без уведомления. Скорее всего, в договоре уже стояла галочка о подписке, и теперь ее автоматически продлевают. 

В любом случае для прекращения платежей нужно срочно подать в клуб заявление об отказе от договора и оплатить задолженность по дату расторжения.