Гирлянда не принесла никакой радости
- Я купила елочную гирлянду за 700 рублей. Но, повесив на елку, поняла, что ошиблась, выбрав украшение на белом проводе, который на темно-зеленом фоне ели слишком выделяется. К тому же светодиодные огоньки некомфортны для моих глаз. Я отправилась в магазин, чтобы вернуть гирлянду, но продавец в этом мне отказал. Прав ли он?
Вероника Зяблицева, Грязовецкий округ
- Елочные гирлянды не относятся к категории невозвратных товаров. Их можно вернуть в течение 14 дней. Но они должны быть без следов использования, механических повреждений, сохранить товарный вид, фабричные ярлыки, пломбы. В этом случае вы должны сохранить и оригинальную упаковку. Напишите заявление на обмен на другой товар или возврат денег. При покупке новой гирлянды более внимательно изучите приглянувшийся товар, его свойства, требуйте проверки работоспособности, целостности гирлянды.
Комментарии (0)