Дистанционные палачи

Телефонные мошенники начали превращать своих жертв в убийц и грабителей

Телефонное мошенничество вышло на новый уровень: теперь аферисты не только выманивают деньги, но и подталкивают граждан к совершению чудовищных преступлений. Как мошенники заставляют людей идти на убийства и поджоги, каждый ли может устоять и кто из нас в зоне риска?

Такого просто не может быть

Весной этого года в Москве с разницей в один день произошли две жуткие истории, которые показали: под воздействием мошенников люди способны даже убивать. И это страшно, поскольку в роли зомбированного убийцы может выступить кто угодно, включая милого соседа.

20-летний студент, успешный футболист, пришел по заданию мошенников в квартиру на Строгинском бульваре для «декларации средств». По кодовому слову «Спайк» ему открыла дверь 16-летняя девушка, которая думала, что впускает «сотрудника ФСБ». Визитер вскрыл сейф и достал оттуда все сбережения семьи. Потом домой неожиданно вернулась мама девочки, и студент по указке куратора убил женщину. Деньги и драгоценности он передал другим участникам криминальной схемы: выбросил в окно. Под вербовку попали еще двое - их превратили в посыльных. Получилось подобие ОПГ, при этом никто из участников друг с другом не был знаком. Одна из сообщниц - студентка, отличница, будущий преподаватель - привезла в квартиру болгарку, будучи уверенной, что так она спасает свою семью. 

На следующий день мошенники дали задание студентке колледжа «ликвидировать иноагента» - обычную женщину. «Ликвидаторша» пришла в квартиру «объекта» на улице Академика Анохина, прыснула жертве в лицо из перцового баллончика и набросилась на нее с молотком. Хорошо, что в этот момент дома были родственники хозяйки, они прибежали на крики и остановили расправу...

Как же простой обыватель превращается в зомби?

Начало истории у всех примерно одинаковое: невинный звонок, просьба назвать цифры, запугивание пожизненным сроком за перевод денег недружественной стране, проблемами для родных и близких и предложение выхода из ситуации - стать внештатным агентом спецслужб, помогать предотвращать преступления. 

56-летняя жительница Москвы по требованию мошенников оформила на себя несколько кредитов, перевела аферистам два миллиона рублей. Когда у женщины закончились деньги, начались откровенные издевательства. Ее запугали чипированием и убедили сделать «скан тела»: сфотографироваться в голом виде и отправить фото по номеру в мессенджере, набить на руке татуировку «с кодом», засунуть себе петарду и поджечь. Все это жертва мошенников сделала! И только выжив, получив страшные ожоги, опомнилась и обратилась в полицию.

Сын женщины рассказал, что его мама - обычный человек, всю жизнь проработала фельдшером, очень рассудительная. Как можно было довести ее до петарды?

82-летняя пенсионерка пришла к зданию военкомата в Волгограде с «коктейлем Молотова» с фитилями и телефоном в руках, но поджечь здание не успела. На отчаянный поступок женщину натолкнули телефонные аферисты, которые украли у пенсионерки порядка 700 000 рублей. Мошенники пообещали ей вернуть деньги, если она взорвет военкомат.

По словам знающих женщину людей, «такого просто не может быть»: это умнейший человек, положительный во всех отношениях.

Если ты такой умный, где твои деньги?

Каждый думает: уж я-то - умный, информированный, образованный - никогда не попадусь на удочку мошенников. Между тем в жертвах - люди с высшим образованием и богатым жизненным опытом, финансисты, юристы, патриоты, спортсмены, студенты-отличники. Мошеннические крючки постоянно подстраиваются под «злобу дня». Вот, например, октябрьская новинка: аферисты предлагают вологжанам сделать прививку от гриппа без очереди. Человека пугают дефицитом препаратов и очередями, но есть решение: записаться на прием «прямо сейчас» или платно забронировать «лучшую» импортную вакцину. Получается, отделаться только деньгами уже неплохо. 

Образование, хорошее воспитание и морально-волевые качества не делают человека менее уязвимым для мошенников, скорее наоборот.

- Мошенники не «отключают мозг» гипнозом и не превращают человека в робота. Они используют не магию, а психологические манипуляции и делают это в условиях стресса, дефицита времени и информационной изоляции. Умный человек часто оказывается уязвимее, потому что уверен, что «со мной такого не случится», умеет рационализировать странности и достраивать объяснение, стесняется признаться, что чего-то не понимает, считает, что уже вложил слишком много времени и должен довести дело до конца, доверяет собственным способностям распознать обман. Мошенники проводят жертву через цепочку простых действий, каждое кажется продолжением предыдущего, и это поначалу создает ощущение контроля над ситуацией, - поясняет психиатр Сергей Петраков. 

У хорошо воспитанного в благополучной семье человека нет прививки против дистанционной вербовки - опыта встречи с целенаправленной, системной психологической агрессией, он скорее послушен и не умеет проверять информацию в панике. 

А у людей старшего поколения есть глубинный, почти сакральный страх перед силовыми структурами. Команда от «майора» воспринимается как приказ, который нельзя обсуждать.

У каждого есть красная кнопка

Неужели мошенники настолько сильны, что способны заставить человека убить?

- Мошенническая схема специально строится так, чтобы создать для человека чрезвычайные условия принятия решений. При этом критическое мышление полностью не отключается, скорее оно временно сужается и подчиняется одной задаче - «срочно устранить угрозу». В момент сильного страха человек перестает задавать базовые вопросы. Это не то же самое, что полная утрата воли или гипноз. Даже в измененных состояниях люди, как правило, не становятся способными на любое действие вопреки своим ценностям. Моральные запреты, личность и привычные границы не исчезают автоматически, - говорит Сергей Петраков.

Однако есть нюанс. Если процесс обработки жертвы идет дни и даже недели, к моменту, когда прозвучит приказ ударить ножом, человек уже сутками не спит, находится в состоянии жесточайшего стресса и верит, что его семья в смертельной опасности. Даже в состоянии кошмара он сохраняет способность выбирать, но преступление начинает казаться единственным логичным и даже героическим выходом. Система ценностей встраивается в созданную аферистами бредовую реальность. Не убить, а наказать преступника, спасти других, свою семью. При этом мошенник берет ответственность на себя: ты только выполняешь приказ. 

Специалисты считают, что абсолютно неуязвимых людей не существует. Кто-то «ломается» через длительное давление, другому достаточно крика в телефонной трубке: «Ваш ребенок попал в аварию, срочно переведите деньги!» Важно, в каком состоянии человек встретился с «атакой»: стресс, недосып, усталость, болезнь снижают шансы противостоять агрессии. И совсем трудно выдержать точку, где ставки становятся экзистенциальными: угроза смерти тебя или твоих близких, полного уничтожения репутации (например, шантаж компроматом) или вечного позора. Мошенник аккуратно находит страх, что уже живет внутри человека. У каждого есть своя «красная кнопка».

Елена Губина