Предприниматель доказал, что покупал холодильник не для бизнеса, а маме в подарок

Купленный в подарок холодильник оказался с дефектом и недолго прослужил своей хозяйке. Однако способ его оплаты стал препятствием для отстаивания потребительских прав и довел дело до суда.

Для кафе или для дома?  

На день рождения маме предприниматель Денис Яковлевич решил подарить хороший холодильник. Юбилярша сама выбрала модель в сетевом магазине бытовой техники и электроники и по договоренности с сыном взяла счет на 54 тысячи рублей, оформив доставку на домашний адрес. Денис оплатил покупку через банк со своего бизнес-счета. 

Мама благополучно пользовалась холодильником целый год, но за неделю до конца гарантии в нем что-то сломалось, камера перестала морозить. Приехал мастер из сервисного центра и забрал холодильник в ремонт. Оказалось, что вышел из строя модуль управления. Однако нужных запчастей не оказалось, и устранить недостаток за 45 дней, определенных для этого Законом «О защите прав потребителей», у них не получилось. 

Тогда Денис написал в адрес руководителя торгового предприятия претензию с просьбой забрать холодильник и возвратить деньги с учетом его удорожания, неустойки, штрафа в соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Однако магазин вернул ему только стоимость товара - 54 тысячи рублей. 

- Вы же покупали холодильник для бизнеса, а не для личного использования, значит, вы не потребитель, и положения потребительского законодательства на данную ситуацию не распространяются, - аргументировали свое решение представители торгующей стороны.

Стоимость холодильника за год выросла на 26 тысяч рублей, стали дороже и другие модели, поэтому нести убытки покупатель не собирался и подал исковое заявление в суд с требованием выплатить деньги с учетом удорожания товара плюс неустойку 1% за каждый день просрочки, штраф 50% за неудовлетворение законных требований потребителя в добровольном порядке, а также компенсировать моральный вред в размере пяти тысяч рублей, расходы на юриста в десять тысяч. 

В суде представители ответчика продолжали утверждать, что покупатель приобретал товар не как «простой» потребитель, а как владелец бизнеса, и, значит, компенсации ему не положены. Ведь стоимость техники ему уже вернули.

- Да, у меня есть несколько кафе, но эту технику я покупал не для них и в бизнесе не использовал, - в свою очередь доказывал истец. - Заказ делала мама, доставка товара была оформлена на дом, мастер из сервисного центра может подтвердить, что он приезжал в ее квартиру. 

Может тратить, как хочет 

Что же сказали судьи? И хотя истец утверждал, что покупал холодильник для личных нужд, но платил-то он со своего бизнес-счета. А это значит, что и договор купли-продажи оформил как индивидуальный предприниматель. 

«Даже если он потом передал товар маме, Закон «О защите прав потребителей» на эту ситуацию не распространяется. Деньги ему вернули, компенсации не положены, в иске отказать», - таким было решение мирового судьи.

Но вышестоящая инстанция его отменила, согласившись, что холодильник покупали для личных нужд, хотя и платил предприниматель. При заказе товара в магазине договор купли-продажи уже подразумевал, что товар будет использоваться не для бизнеса.

Вот если бы он был руководителем фирмы, то платить с ее счета не имел бы права. А деньги индивидуального предпринимателя его личные, поэтому он может тратить их, как хочет, в том числе и на подарок маме.

- Закон «О защите прав потребителей» в этом случае работает! - вынес вердикт областной суд. И взыскал в пользу потребителя разницу стоимости холодильника - 26 тысяч рублей, неустойку - 16 тысяч, расходы на юридические услуги - 10 тысяч рублей, моральный вред - три тысячи, штраф - 23 тысячи рублей. Итого - 78 тысяч целковых. 

- Если вы покупаете что угодно для себя или в подарок родственникам как физическое лицо и используете покупку для личных, семейных и домашних нужд, можете платить картой, привязанной к счету индивидуального предпринимателя и даже платежным поручением, - комментируют ситуацию специалисты Общества по защите прав потребителей. - Даже если вы в дальнейшем решите этот товар продать, подарить, то новый владелец все равно будет защищен Законом «О защите прав потребителей». Но следует запастись доказательствами, которые в случае чего помогут подтвердить, что бытовая техника будет установлена не в кафе, а на домашней кухне или что на купленной машине вы станете ездить на работу, а не подрабатывать в такси. Можно подстраховаться и другим способом, заранее указав в договоре, что покупаете товар для личных нужд и доставляете его на домашний адрес.