Шумный магазин не привлекает, а отпугивает покупателей

«Чтобы моим продавцам работалось веселее», - так ответил на вопрос проверяющих руководитель торговой точки, которая целый день громко транслирует восточные мелодии. То, что подобная какофония раздражает находящихся рядом людей, его не волнует.

«Остановите музыку, прошу вас я!»

В администрацию Вологды поступило несколько обращений от жителей Вологды на то, что некоторые магазины непрерывно и оглушительно транслируют музыку прямо на улицу.

- Торговая точка на Старом рынке расположена так, что мимо нее не пройдешь, и каждый раз музыка бьет по нервам - настолько она громкая и неприятная, - жалуется один из жителей. - Рядом остановка, где всегда много людей, а также другие торговые точки, палатки с местной продукцией. Целый день слушать такую тарабарщину - можно с ума сойти. А ведь это уютный уголок старой Вологды, и иностранная «попса» в его атмосферу никак не вписывается…

Негативное мнение прозвучало и по поводу другой «музыкальной» точки на Кремлевской площади, месте, богатом историческими достопримечательностями.

- Хочется погрузиться в атмосферу того времени, но современные пошлые песни этому мешают, - недоволен заявитель.

Аналогичные обращения поступили и в Союз потребителей Вологды. Поэтому вместе с представителями администрации в проверке фактов приняли участие и общественные правозащитники.

Промтоварный магазин, расположенный в нежилом помещении на Старом рынке, вычислить несложно по восточным песнопениям, которые громко транслирует расположенный у входа небольшой динамик. И правда, очень бьет по ушам…

Руководитель торгового предприятия встретил делегацию, мягко говоря, неприветливо: мол, это частная территория, что хочу, то и делаю. Моим работникам музыка помогает работать и покупателям нравится. Сказал, что знает недоброжелателя, написавшего жалобу (значит, претензии по поводу шума ему уже высказывались). С тем, что причиняет дискомфорт окружающим людям, мужчина не согласен, ведь рядом нет жилых домов, наоборот, считает, что, развлекая население, совершает доброе дело. Правда, позднее признался, что таким образом привлекает внимание покупателей к своей торговой точке. На повышенных тонах бизнесмен спорил еще долго, но все же пообещал, что обсудит ситуацию с собственником помещения.

Представители администрации настоятельно рекомендовали ему выключить или уменьшить до минимума музыкальное сопровождение на фасаде здания, а представители Союза потребителей вручили письменную памятку следующего содержания: 25 августа 2021 года вступила в силу законодательная норма, ограничивающая звуковую рекламу на улицах. Отныне ее нельзя включать на техническом оборудовании, установленном на домах, стенах, крышах, конструктивных элементах зданий. А музыку, используемую в общественном месте для привлечения покупателей, в коммерческих целях, можно вполне расценить как одну из форм рекламы. Проблема даже не в том, что она слишком громко звучит, а в назойливом и бесконечном повторении одного и того же. Огромное количество людей страдают из-за избыточного шума, в том числе из-за непрерывно звучащей музыки. Такие действия собственников торгового предприятия можно характеризовать как акустическое насилие, раздражающее граждан и отрицательно влияющее на их нервную систему. Поэтому они вправе обратиться за защитой своих прав и ушей в Роспотребнадзор.

Что касается второй торговой точки - на Кремлевской площади, то жалобу нельзя признать справедливой: да, музыку небольшой магазин сувениров, расположенный на втором этаже особняка, тоже транслирует, но тихо, деликатно, да и репертуар в тему - русские песни, в том числе и песня о Вологде.

В любом случае визит не прошел даром. Как сообщили в департаменте экономического развития Вологды, музыкальное сопровождение на фасаде здания на Старом рынке выключено. В целях профилактики нарушения информация направлена в отдел полиции для проведения проверки и принятия решения в пределах компетенции органов внутренних дел.

Снятся куртки

В конце зимы на жителей улицы Герцена областного центра обрушилось несчастье: заезжие торговцы арендовали помещение для магазина в пристройке рядом с их домом и безостановочно через громкоговоритель зазывают прохожих приобрести куртки и пуховики.

- С этих слов начинается и заканчивается мой день, - жалуется жительница Мария Валентиновна. - Или молодой человек сам орет в рупор, или включает радиоролик с рекламной записью. Моя жизнь превратилась в ад, - не скрывает слез женщина. - Куртки и пуховики мне уже снятся.

Картина многим знакомая: иногородние продавцы, сбывающие неликвид, время от времени появляются в городе то там, то здесь и разворачивают агрессивную рекламу. Удивляет одно: почему жильцы окружающих домов это терпят? Подобные действия коммивояжеров - прямое нарушение Закона РФ «О рекламе», который категорически запрещает распространение звуковой рекламной информации с использованием транслирующих средств. Штраф за ее нарушение серьезный - от 4 до 20 тысяч рублей на индивидуальных предпринимателей и от 100 до 500 тысяч рублей для организаций.

Впрочем, до штрафа дело не дошло. Активисты проекта «Народный контроль» вологодского отделения партии «Единая России», куда обратилась за помощью пенсионерка, провели разъяснительную работу с шумным магазином. Результат не замедлил сказаться: уже на другой день аудиорекламу отключили, молодой человек стал зазывать покупателей с помощью собственного голоса, пока не охрип. А еще через день магазин съехал.