Юная череповчанка обманула мастера на пять тысяч

«Я мастер по наращиванию ресниц, оформлена как самозанятая, плачу налоги, - рассказывает череповчанка Екатерина Березина. - Недавно на услугу записалась девушка. После проведения процедуры она не смогла дозвониться до своей мамы, чтобы та перевела деньги - пять тысяч рублей. Эта клиентка была у меня не первый раз на протяжении года, я ей оформляла еще и брови. В итоге, доверяя ей, разрешила перевести деньги из дома и отпустила ее».

По словам мастера, она несколько раз звонила девушке, писала сообщения. Первый раз та ответила, что забыла, а теперь просто игнорирует звонки.

- Что я могу сделать в такой ситуации? - спрашивает Екатерина.

Сложность еще и в том, что она не уверена насчет совершеннолетия девушки. Мастер сделала скрин чека о совершении операции, прикрепила всю переписку и интересуется, может ли написать на обманщицу заявление, учитывая, что знает ее номер телефона и имя. Говорит, что хочет это сделать не столько из-за денег, сколько ради справедливости.

Исполнитель услуги имеет право подать заявление в правоохранительные органы для проверки на предмет правонарушения. По такому заявлению она проводится в срок до 30 дней. Решение будет принято с учетом полученных по результатам проверки доказательств возможного совершения преступления. Заявитель имеет право обжаловать принятое решение, если оно его не устроит. Полиция, скорее всего, предложит судиться с клиенткой, но и самого факта разбирательства с участием правоохранительных органов может быть достаточно, особенно если к нему подключить родителей.

В практике Союза потребителей Вологды был случай, когда, наоборот, молодой мастер-предприниматель, напортачив, уклонялась от исполнения законных требований клиентки. Та обратилась к участковому, который связался с мамой и деньги были возвращены в добровольном порядке.

Для начала рекомендуем оповестить вашу клиентку о том, что если она в установленный срок не произведет оплату в необходимом размере, то вы обратитесь в правоохранительные органы с заявлением по факту мошенничества, и вполне вероятно, она поспешит оплатить ваш труд. То, что вы не располагаете полными данными клиента, - это не проблема, ее личность установить возможно. В любом случае у вас по­явятся данные гражданки, необходимые для защиты ваших прав в суде. Как доказательство, используйте материалы проверки, проведенной полицией, копии которых можете получить по заявлению. Если выяснится, что девушка несовершеннолетняя, то ответственность за ее поведение будет нести законный представитель.