Стол «завис» на кухне мертвым грузом

В мебельном магазине я приобрела обеденный стол, но, когда его привезли домой, оказалось, что он не подходит по цвету и по размеру - в большом торговом зале он казался маленьким, а нашу десятиметровую кухню загромоздил. Повезли назад, но продавец не принял, сказал, что мебель надлежащего качества не меняется.

Галина Мартынова,
Нюксенский округ

В вашем случае продавец не прав. В соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, вам не обменяют гарнитуры и комплекты.

А отдельные предметы обстановки можно вернуть или обменять в течение 14 дней с момента передачи вам товара. Если, конечно, они не были в употреблении, сохранены их товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки. Стол стоит мертвым грузом - смотрите, не пропустите двухнедельный срок для возврата! Для этого не надо возить его в магазин и требовать у продавца его приемки, достаточно написать заявление на возврат в рамках установленного срока и потребовать у продавца его подписать. Если он откажется от подписи, подачу заявления может зафиксировать своей подписью в присутствии продавца свидетель с вашей стороны.