Штраф за отказ от поездки на отдых

Вологжанин Вячеслав Хо­робрый интересуется, является ли законным в договоре о реализации туристического продукта условие, предусматривающее взимание штрафа в размере 25% от суммы путевки за отказ клиента от поездки?

Включение в договор такого положения нарушает права заказчика и статью 16 Закона «О защите прав потребителей». Покупатель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты понесенных фирмой фактических расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. Рекомендуем Вячеславу направить в адрес турагента (туроператора) письменную претензию с требованием приведения условий договора в соответствие с законом. Он вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора в любое время.