Парикмахер испортила дорогую кофту

Мне в салоне испортили кофточку голубого цвета, состав попал на нее и оставил белое пятно. Парикмахер ответил на мою претензию, что нечего ходить на химическую завивку в таких дорогих вещах. Почему же она не предупредила об этом? Услуга недешевая, да еще и вещи любимой я лишилась. Обидно, но как же быть? 

Лидия ОКАТОВА, Бабаево 

Согласно ст. 14 Закона вред, причиненный имуществу клиента вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или других недостатков услуги, нанесенный в результате ее оказания, подлежит возмещению в полном объеме. Так что, если на блузку случайно пролили какой-то химикат или испачкали ее краской, вы имеете право потребовать возмещения вреда - стоимость блузки. Но его нужно доказать документально, либо чеком или другим документом, подтверждающим покупку, либо обратиться к услугам экспертов, которые сделают оценку вещи. Напишите заявление руководству салона красоты.