Новый год с огоньком: купить пиротехнику и не обжечься

Наступает горячий сезон для продавцов пиротехники и для покупателей, которые уже начинают запасаться «зажигательным» товаром. По традиции сотрудники МЧС в преддверии Нового года проводят профилактические рейды. Готовы ли к ним работники прилавка? За две недели до праздника журналисты «Красного Севера» решили посетить несколько специализированных торговых точек.

Искусство продажи ярких впечатлений

Магазины-теремки по торговле пиротехникой привычно вписались в ландшафт территорий некоторых торговых центров. Заглядываем в один из них на улице Возрождения. Покупателей нет.

- Да, пик продаж, ажиотаж и очереди начнутся перед самыми праздниками, когда люди получат зарплаты и премии, - подтверждает молодой продавец Павел.

В небольшом помещении тепло, уютно, от многоцветного ассортимента в витрине разбегаются глаза. В уголке для потребителей - лицензия на право реализации данного рода продукции и Правила противопожарной безопасности. Пробегаем по разделу «Применение и реализация пиротехнических изделий». Площадь помещения (свыше 25 квадратных метров), стены и перегородки, оборудование соответствуют требованиям закона. Соблюдается и другое важное условие: конструкции торгового объекта должны исключать доступ потребителей к продукции. При этом им обязаны предоставить возможность свободно ознакомиться с нею по надписям и инструкциям на упаковках. По первому требованию сотрудник магазина предоставил нам сертификаты и рекомендации по соблюдению правил безопасности.

Но ассортимент изделий настолько огромный и разнообразный, что сориентироваться в их выборе сложно. Надеемся на помощь консультанта.

- У нас работают профессионалы, - утверждает Павел. - Прежде чем встать за прилавок, мы проходим обучение и аттестацию и потом постоянно повышаем свой профессиональный уровень на семинарах, видеокурсах, тренингах.

Продажа ярких впечатлений - это целое искусство, связанное со знанием пиротехнической отрасли, умением соблюдать технику безопасности в организации и процессе торговли, подобрать товар, проинструктировать о правилах применения. Молодой человек очень содержательно и увлеченно рассказал нам о своей работе и видах товара.

А вы в каком классе?

Итак, вся пиротехника делится на несколько групп.

I класс - самые простые и сравнительно безобидные изделия. Они и расположены на переднем крае витрины: хлопушки, бенгальские огни с радиусом действия 0,5 метра. Разновидностей много, начиная от хлопушек, негромко хлопающих петард-«чесночков», пилюль без прямого контакта с огнем до цепочки в количестве 50 петард, взрывающихся по очереди.

II класс - петарды и наземные салюты с радиусом до 5 метров.

III класс - изделия с радиусом действия до 30 метров - салюты, фейерверки, словом, то, что взлетает вверх после запуска.

IV-V класс - салютные батареи, пиротехнические ракеты радиусом действия более 30 мет­ров. Последние относятся к категории профессиональной пиротехники, на приобретение и запуск которой требуется лицензия, разрешение представителей МЧС и местной администрации. Из этой серии изделий в отдельной витрине представлен мегасалют ПЗРК, батарея фейерверков, выстреливающих 350 залпами на протяжении 165 секунд. Стоимость такого товара внушительная - 114 тысяч рублей.

Торжественные юбилеи, свадьбы принято озарять фейерверками-каруселями, свечами, выстреливающими разноцветными фестивальными шариками. Увидеть все это в действии мы смогли, не выходя из магазина, на большом экране монитора в видеороликах, которые нам с готовностью продемонстрировал консультант.

- Перед праздниками, когда в магазине собирается сразу много покупателей, провожу групповые консультации и видеопросмотры, и люди осознанно делают свой выбор. Часто приходят целыми семьями, - рассказывает Павел. - Вместе с тем наши правила запрещают продавать любой пиротехнический товар несовершеннолетним, не достигшим 18 лет. Об этом предупреждает табличка на стене.

- Обязательно спрашиваем паспорт, несем за это личную ответственность, - заверяет наш собеседник. - За нарушение возрастных ограничений продавцу грозит штраф в размере от 40 тысяч рублей.

- Тогда откуда же столько «стреляющих» петардами подростков? Например, вчера у нас во дворе двое мальчишек бросали их под машины.

- Покупают по их просьбе сердобольные взрослые, не понимая, какой опасности подвергают детей. Ни в коем случае нельзя равнодушно проходить мимо подобных фактов, следует остановить нарушителей, сообщить в полицию, участковому. Во дворах установлены системы видеонаблюдения, и вычислить хулиганов сегодня не составляет труда. У нас в салоне также ведется видеофиксация, кроме того, данные покупателей более «сильной» пиротехники заносятся в архив, и в случае чего по номеру телефона можно идентифицировать и отыскать клиента.

Не так давно в торговых точках появилась новинка - прибор красного цвета, похожий на маленькую пушку-трубу, - подставка для удобного и более безопасного запускания фейерверков. Но пока это лишь экспонат для визуального ознакомления, и свободный доступ к нему посетителей перекрыт цепочкой с предупредительной табличкой. После изучения мнений покупателей ему откроют путь к прилавку.

Только в проверенном месте

Держим путь в другую торговую точку на ул. Ленинградской, где нас приветствует расторопная Эльмира. Она опытный работник, уже сама учит продавцов-стажеров.

- А летом не простаиваете без дела? - интересуемся у нее.

- Во-первых, наши павильоны   мобильные трансформеры. Если торговля идет плохо, объект можно перевезти в другое место. Во-вторых, летом и в межсезонье праздников не меньше: корпоративы, юбилейные торжества, свадьбы, на которые родители, друзья нередко дарят молодоженам запоминающийся салют. Часто для того, чтобы корпоративное мероприятие отметить зрелищно, его участники скидываются на пиротехнику.

- А это что за шампанское? - киваем на узнаваемые бутылки в яркой обертке.

Так оформлена пиротехника для «гендер-пати», шоу, которое недавно вошло в моду, но уже приобрело популярность. Его устраивают родители, чтобы в кругу близких и друзей сообщить пол будущего ребенка. «Шампанское» взрывают - фейерверк синего цвета символизирует мальчика, розового - девочку. Он фонтанирует «искрами», которые изготавливаются как из экобумаги, так и из фольги. Используется и дневной его вариант - батареи с цветным дымом. Цветной дым применяют и болельщики на стадионах для поддержки любимой команды. Всякую пиротехническую «мелочовку» активно берут охотники - отпугивать медведей, гонять кротов.

- Перед самым Новым годом на улицах городов и других населенных пунктов появляются нелегальные продавцы, предлагающие пиротехнику по более низким ценам. Такой товар очень опасен, - предупреждает специалист. - В составе его применяются небезопасные вещества. Продавцы могут предлагать бракованные изделия, не прошедшие сертификацию, или с нарушением правил хранения, транспортировки, с истекшим сроком годности. Нет гарантии, что они не взорвутся раньше срока или вообще не оставят вас без светового шоу. Не советую покупать такой товар и в интернет-магазинах.

- Бывает ли, что купленный товар возвращают назад? - поинтересовались мы у нашей собеседницы.

- Пиротехнические изделия надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Если у покупателя есть сомнения в качестве, товар принимаем без проблем, проводим экспертизу. Но это случается крайне редко, разве что повреждение может произойти во время транспортировки, но у нас организованы строгий входной контроль и отбраковка товара. Вся продукция от российских производителей, отмечена товарным знаком, сертифицирована, качество ее гарантировано.

- Многие города отказываются от больших праздничных салютов. Не относится ли это и к обычным гражданам? Этично ли в столь сложное время отмечать Новый год взрывными и огненными эффектами?

- Сегодня представить встречу его без спецэффектов невозможно. Неслучайно в новогоднюю ночь закон о тишине не действует. Огненным потехам покровительствовал сам Петр I, утвердивший специальную должность фейерверкера, - удивила нас познаниями Эльмира. - Салюты ассоциируются с праздником, победой, надеждой, верой в лучшее, объединяют людей, которые радуются и загадывают желания. А как ждут их дети! Недавно к нам пришел мужчина, участник СВО, получивший ранение и проходящий лечение. Купил целый набор хорошей пиротехники, сказал: «Хочу устроить праздник для семьи, чтобы он запомнился».