Вологжане могут круглосуточно передавать показания электросчетчиков по телефону

statics/images/arcticles/102019/18102019x79c2809b.jpg
Фото пресс-службы Северной сбытовой компании
Жители области теперь могут круглосуточно передавать показания электросчетчика по телефону через голосового помощника, сообщает пресс-служба Северной сбытовой компании.
Поставщик электроэнергии внедрил систему интерактивного голосового помощника на многоканальном номере 8-8172-23-15-15, а также на телефонах клиентских офисов в районах области (телефоны есть в квитанциях и на сайте Северной сбытовой компании).
Позвонив по номеру телефона и выбрав в меню «Передать показания», абонент сообщает номер своего лицевого счета и текущие показания счетчика. Для этого необходимо следовать простым пошаговым подсказкам голосового меню, четко и разборчиво произносить слова, по одной называть цифры, выдерживая небольшие паузы.
Интерактивное голосовое меню - это система предварительно записанных голосовых сообщений, которая помогает не только передавать показания электросчетчиков, но и узнать информацию о балансе лицевого счета, последнем учтенном платеже без участия оператора.
Напомним, что текущие показания счетчика необходимо передавать до 25 числа каждого месяца. Кроме голосового помощника, это можно сделать через сайт, личный кабинет, в социальной сети «ВКонтакте», по электронной почте client@sevesk.ru и с помощью SMS-сообщения на единый номер +7-931-379-4-379.
Светлана ВОРОНОВИЧ

Комментарии (0)

Войти через социальные сети: