В поликлинике № 3 Вологды открывают дополнительные процедурные кабинеты
Вологодская городская поликлиника № 3, обслуживающая более 80 тысяч жителей областного центра, нашла эффективный способ борьбы с очередями. В рамках реализации нового нацпроекта Президента «Продолжительная и активная жизнь» здесь расширяют сеть процедурных кабинетов и внедряют принципы бережливого производства.
В поликлинике на ул. Поэта Романова количество кабинетов увеличили с двух до трех. Аналогичная работа проведена и в подразделении на ул. Московской, где организована работа трех кабинетов в две смены.
Теперь ежедневно через них проходит более двухсот пациентов, и духоты в коридорах больше нет.
«Мы изменили маршрутизацию. Теперь пациенты сначала сдают анализы, а уже затем идут на прием к врачу или на диспансеризацию. Это позволило равномерно распределить потоки и буквально разгрузить кабинеты», - пояснила и.о. главной медсестры медучреждения Наталья Завьялова.
Однако оптимизацией процедурных кабинетов перемены не ограничились. В минувшем году в поликлинике заработал кабинет выписки льготных рецептов, а также сервис «Справка в один шаг», позволяющий получать документы без длительного ожидания.
В планах на ближайшее будущее - открытие специализированного кабинета диспансерного наблюдения. Отдельный терапевт будет заниматься исключительно патронажем пациентов с хроническими заболеваниями, не отвлекаясь на первичный прием. Кроме того, в поликлинике начнут работу «Школы здоровья». Фельдшеры обучат вологжан контролировать давление, следить за состоянием при неинфекционных заболеваниях и правильно оказывать себе доврачебную помощь.
Таким образом, крупнейшая поликлиника города постепенно становится не просто местом лечения, а современным и удобным пространством, где время пациента ценится так же высоко, как и его здоровье.
Комментарии (0)